Первый в Саратове Контакт-Центр "24"!

  • Автор темы TRANZIT
  • Дата начала
OP
TRANZIT

TRANZIT

Новичок
Регистрация
23.12.2010
Сообщения
34
Реакции
0
Баллы
0
А сколько будет в цене стоить организация диспетчерской через вашу контору? полностью, без моих диспетчеров?

от 8 000 руб, в зависимости от сложности алгоритма сервиса и услуг вашей компании
 
OP
TRANZIT

TRANZIT

Новичок
Регистрация
23.12.2010
Сообщения
34
Реакции
0
Баллы
0
а если по примеру как в "алло-такси"? кстати не через вас организовано?

Как организована работа в алло-такси Вам лучше поинтересоваться в алло-такси, все-таки предлагаю договориться о встрече, более конструктивно изучим Ваши потребности и разработаем решения. тел.: (8452)57 00 03, GSM 8 909 3414817 Виталий
 
OP
TRANZIT

TRANZIT

Новичок
Регистрация
23.12.2010
Сообщения
34
Реакции
0
Баллы
0
а если по примеру как в "алло-такси"? кстати не через вас организовано?

В общем профессиональная работа диспетчеров, с возможностью обработки связи:Клиент-диспетчер-водитель-и обратно, в считанные секунды, а так же сервисы мгновенных сообщений, автодозвона до клиента, "Бумеранг" и "Определитель адреса", за приемлемую плату, т.е. получается что ВАША продвинутая диспетчерская - НАШИМИ ресурсами.... ни головной боли, ни предъяв, ни затрат на з/п, аренду, оборудование, ПО, и отсутствие занятых линий для клиентов, ни один звонок не упущен, штат порядка 70 операторов, с опытом работы в крупнейшем КОНТАКТ-ЦЕНТРЕ....
 
Z

zwei-drei

Новичок
Регистрация
17.05.2006
Сообщения
1 243
Реакции
1
Баллы
0
звиздец форуму
 
Sasha21102

Sasha21102

Активный участник
Регистрация
10.01.2006
Сообщения
7 551
Реакции
35
Баллы
48
Блин вот ниразу не видел как работает сей способ аутсортинга.
Какой балбес додумается отдавать звонок потенциального клиента кудато, хз кому, хз как обученному даже обычному общению и хз как знающему предмет за который потенциальный клиент в конечном итоге платит.
ИМХО в 99% случаях тупо необходимо своё усилие в данном вопросе, но не аутсортинг.
 
OP
TRANZIT

TRANZIT

Новичок
Регистрация
23.12.2010
Сообщения
34
Реакции
0
Баллы
0
Блин вот ниразу не видел как работает сей способ аутсортинга.
Какой балбес додумается отдавать звонок потенциального клиента кудато, хз кому, хз как обученному даже обычному общению и хз как знающему предмет за который потенциальный клиент в конечном итоге платит.
ИМХО в 99% случаях тупо необходимо своё усилие в данном вопросе, но не аутсортинг.

посчитайте сколько нужно потратить времени манагерам конторы, что бы сделать обзвон, к примеру 10 000 тел. №.... и каждому нужно за эту работу платить з/п, или пример с той же диспетчерской, з/п, помечение, АТС, ПО, тарифы по связи... а тут "твои же" диспетчеры, только на проф.оборудовании, и без права нагрубить или некорректно пообщаться с клиентом(кажд. диалог идет в запись+куча телематических примоче для удобства потенц. клиента) и всего за 5 руб., просто если все эти параметры перевести в рубли - затратная часть снижается примерно в 4-5 раз....
 
Sasha21102

Sasha21102

Активный участник
Регистрация
10.01.2006
Сообщения
7 551
Реакции
35
Баллы
48
посчитайте сколько нужно потратить времени манагерам конторы, что бы сделать обзвон, к примеру 10 000 тел. №.... и каждому нужно за эту работу платить з/п, или пример с той же диспетчерской, з/п, помечение, АТС, ПО, тарифы по связи... а тут "твои же" диспетчеры, только на проф.оборудовании, и без права нагрубить или некорректно пообщаться с клиентом(кажд. диалог идет в запись+куча телематических примоче для удобства потенц. клиента) и всего за 5 руб., просто если все эти параметры перевести в рубли - затратная часть снижается примерно в 4-5 раз....

Какое значение имеют деньги, причем тут снижение затрат, если человек непрофессионал??? Или это есть конечная цель?? Гарантии? (о?)
ИМХО ток соц опрос, наверное или пиление бабла-вот тут да-хороший способ. Но вот шоп с клиентом? ИМХо чет я аццки сомневаюсь. Манагеров по обзвону нормально готовить нужно, с нуля человек не сможет сразу активно быть полезен любой конторе. И самое главное-ваще не встречал (Я) шоп такой аутсортинг заказывали и хвалили:)
 
Верх Низ