После перезагрузки Айфон просит пароль

[Sergei]

Всем привет.
Перед продажей айфон 8 отвязал от всяких аккаунтов, icloudов, стер данные, ну короче вычистил как только мог и продал.
Покупатель посмотрел, все проверил, все гуд.
Говорит сел в машину, хотел привязаться к своему icloudу, но устройство выдало сбой.
Через пару дней тел сел, он его зарядил, включил, но телефон запросил 6-ти значный пароль.
Покупатель ввел кучу раз не знаю какой пароль, в итоге телефон заблокировался.
Звонки принять и смс может, а в общее меню не пускает.

Я вообще в этих айфонах не шарю, сказал ему пароль, который стоял до этого, но опять грит не подходит.
По гарантии тел не принимают.
Я зашел в icloud, там уже новый привязан, о старом ни слова)

Знатоки айфонов, подскажите, что за пароль просит телефон и где его брать?
Телефон куплен с нуля, на вход стоял 6ти значный пароль и разблокировка по отпечатку.

 

[Буратино]

Чек есть о покупке ?
Если есть, то можно в ТП яблока обратится.

 

[Sergei]

Все есть и чек и гарантия.
А это куда то ехать или позвонить можно?

 

[Буратино]

Все есть и чек и гарантия.
А это куда то ехать или позвонить можно?

Все онлайн.

https://getsupport.apple.com/?caller=psp&PRKEYS=PL133

 

[ZASlonovsky]

Восстановить через айтюнс из DFU.
Потом ввести аккаунт нового хозяина.
И всё должно быть хорошо.
Видимо как-то криво прошёл сброс.

 

[starlanser]

Всё нормально. Это айфон.

 

[cbb]

Для начала убедитесь, что это тот же самый яФон.

 

[2d]

Было подобное, подошел пароль от ТЕКУЩЕГО моего айклауда.
По логике вам вводить ваш текущий.
Но у меня было проще, так же все стер, отвязал и отдал ребенку. Через пару дней, после ребута - дите показывает телефон с окошком ввода пароля.
Незнакомцу, по телефону, я бы пароль сообщать не стал.

 

[fixit]

Не удивлюсь, если плату подменили на айклаудную, просто включают дурака. А так да, прошить через дфу, если покупатель точно знает логин и пароль, которые вводил.

 

[Sergei]

Всем спасибо.
Покупатель похоже решил проблему- не звонит.
Да и я в нете глянул, все как и ZASlonovsky сказал, ничего сложного.
К тому же, он ко мне приехал, только что продав 7й айфон, значит опыт с этим чудом у него есть)

Пароль нужен был не от айклауда, просил 6 цифр.

 

[external]

К тому же, он ко мне приехал, только что продав 7й айфон

Вот как можно два раза наступить на одни и те же грабли.