Дом.ru (ЭР-Телеком)

[Чебурашка]

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер договора. Выясним, в чем проблема

Уже починилось))

 

[Алия Муляева]

Уже починилось))

Здорово! Приятно слышать!

 

[BabayS]

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер договора!

640004458810

 

[DarkLine]

Отправила в техподдержку!

спасибо. Сейчас на ТНТ та же самая проблема((

 

[Mazzay]

Скорее идиотизм ,в отличии от Билайна где можно нормально отсортировать списки,выкинув все не нужное.

Дом.рувская приставка может то же самое. Списки каждый член семьи может для себя делать свои.

 

[Лана]

Дом.рувская приставка может то же самое. Списки каждый член семьи может для себя делать свои.

да, наша приставка самая продвинутая и много чего может делать), при желании разобраться с ней очень просто)
с 12 мая запустили новые приставки, они еще более усовершенствованы для продвинутых юзеров) один мультискрин чего стоит)) можно на телефоне или планшете смотреть любой канал) и в туалете не прерывать просмотр фильма или хоккейного матча))

 

[BabayS]

да, наша приставка самая продвинутая и много чего может делать), при желании разобраться с ней очень просто)
с 12 мая запустили новые приставки, они еще более усовершенствованы для продвинутых юзеров) один мультискрин чего стоит)) можно на телефоне или планшете смотреть любой канал) и в туалете не прерывать просмотр фильма или хоккейного матча))

как обменять старую приставку на новую?

 

[Denwer]

как обменять старую приставку на новую?

Похоже только купить новую.

 

[Алия Муляева]

как обменять старую приставку на новую?

Новую приставку можно взять в бесплатную аренду. Подключение, установка и настройка стоят 1500 рублей.

 

[Nikon]

Новую приставку можно взять в бесплатную аренду.

На какой срок бесплатную?

 

[Алия Муляева]

На какой срок бесплатную?

На 24 месяца, как и любое другое наше оборудование

 

[DovoS]

Новую приставку можно взять в бесплатную аренду. Подключение, установка и настройка стоят 1500 рублей.

Вы стоимость оборудования перекладываете на ту услугу, от которой нельзя отказаться? тогда это получается продажа за 1500.

 

[Denwer]

Новую приставку можно взять в бесплатную аренду. Подключение, установка и настройка стоят 1500 рублей.

А если подключение, установка и настройка не требуется, можно ли ее просто купить, а не арендовать? А то получается, 1500 отдам просто так.

 

[Алия Муляева]

А если подключение, установка и настройка не требуется, можно ли ее просто купить, а не арендовать? А то получается, 1500 отдам просто так.

Купить приставку можно за 4000 рублей.

 

[dwd]

Кто сталкивался с проблемой: был интернет от домру, с квартиры той переехали, сейчас они названивают и требуют денег, грозят судом. Чем обычно дело заканчивается? В договоре есть вроде пункт что если нет оплаты в течение 6 мес то они могут в одностороннем порядке его расторгнуть, я в принципе не против, даже, наверное, за )))
В свое время не расторг договор потомучто нужно было ехать к ним в офис, а временем свободным не располагал.

 

[шшшшш]

Кто сталкивался с проблемой: был интернет от домру, с квартиры той переехали, сейчас они названивают и требуют денег, грозят судом. Чем обычно дело заканчивается?

Ничем.

 

[dwd]

Ничем.

Поматросят и бросят? Но абонентская плата-то капает, возможно дорастет до такого размера когда и появится смысл заморочиться со стороны домру... Чем больше она капает тем меньше я хочу платить за услуги которые не получал...

 

[шшшшш]

Поматросят и бросят? Но абонентская плата-то капает, возможно дорастет до такого размера когда и появится смысл заморочиться со стороны домру... Чем больше она капает тем меньше я хочу платить за услуги которые не получал...

Не знаю что будут делать, но в суде у них 0 шансов.

 

[Axelsz64]

Постоянным клиентам нельзя отказатся от ТВ- те тарифы что без ТВ- оказывается только для новых клиентов...вот так "руки выкручивают нам Дом ру" - Алия, когда политика Дом ру будет наконец дружественна для постояных клиентов? Прекратится ли навязывание ненужных сервисов- вот например: в Билайне такого нет- в кабинете отключай- подключай все что хочешь-почему у Вас не так- три тарифа и все, а чуть что- беги в абонентский отдел ??!

 

[Mazzay]

Дом.ру! С этим определённо нужно что-то делать! Сейчас смотрю на «Спорт 1 HD» игру Швеции со Словаками на ЧМ 2014, и происходит следующее. Комментатор говорит: «Опасный момент, бросок по воротам, и счёт 1:0», и секунды через полторы после того, как я услышал от комментатора о заброшенной шайбе, я вижу, как эту шайбу забивают.

Извините, но я в телевизоре кроме спортивных мероприятий ничего больше практически не смотрю. И такое телевидение мне совсем не нужно.