Экспресс-типография, Астраханская ул., 120

[insider]

Заказывал постер 500х700мм, напечатали 495х620мм. Ошибку не признали со словами «вы нам не сказали размер», хотя в заказе он указан. Ошибок не признают, исправлять не желают. Не советую.

 

[Mazzay]

Несколько раз у них заказывал — всё размер в размер.

«вы нам не сказали размер», хотя в заказе он указан

Заказ в каком виде был?

 

[insider]

Несколько раз у них заказывал — всё размер в размер.

Ну так и я заказывал. А тут уперлись из-за 400р, мы не виноваты вы не сказали. Плюнул, время только потерял.

Заказ в каком виде был?

Да, там jpeg надо было натянуть на постер 500х700мм (в промо рамку) с потерей качества соответственно, а напечатали его в фактический размер 495х620мм. Короче при заказе все объяснил одному человеку, а кнопку печати нажал другой, как-то так.

 

[Mazzay]

Я им все заказы на электронную почту кидаю. В сообщении всё, собственно, и фиксируется. Хоть как-то. А слова — их, вообще, никуда не пришьёшь.

 

[CrazySnail]

Ошиблись в расчете и напечатали заказ вдвое меньше страниц чем было оплачено. Хотя бы не отрицали своей вины и деньги вернули на следующий рабочий день