Strekoza
Новичок
- Регистрация
- 18.06.2009
- Сообщения
- 19 259
- Реакции
- 538
- Баллы
- 0
У нас заработал сегодня. Или вчера, просто вечером не проверяли.
DovoS
Активный участник
- Регистрация
- 01.11.2008
- Сообщения
- 8 885
- Реакции
- 676
- Баллы
- 113
Валерий
Активный участник
- Регистрация
- 26.03.2008
- Сообщения
- 13 626
- Реакции
- 1 336
- Баллы
- 113
Ничего не меняется...маразм крепчает..!
LordKor
Активный участник
- Регистрация
- 08.08.2004
- Сообщения
- 8 960
- Реакции
- 70
- Баллы
- 48
К сожалению, меняется - маразм все крепче.
Цифры в платежке никак не коррелируют с цифрами на сайте и с теми услугами, которые подключаешь.
Добиться от девочек и мальчиков (это не консультанты ни разу) внятного ответа невозможно в принципе.
Вообще, складывается такое ощущение, что отбор кадров производится по принципу "руководитель должен быть в два раза умнее подчиненного", причем, танцевать начали сверху, поэтому те, с кем приходится общаться клиентам, просто фонтанируют...
Меня обрадовали, что мне кто=-то подключил пакет "Наш футбол" и теперь каждый месяц с меня снимают лишние 190 рублей, поэтому мне надо написать заявление, чтобы пересчитали. Написал - жду, что будет дальше.
У родителей в доппакетах работает только половина каналов. Как такое вообще может быть - я в принципе не представляю. Но, видимо, им удаются и не такие чудеса. Родители все чаще задумываются об альтернативных вариантах. Попытка поставить на даче Триколор увенчалась успехом - действительно дешево и очень сердито, так что от идеи взять Триколор домой родители отказались окончательно.
Валерий
Активный участник
- Регистрация
- 26.03.2008
- Сообщения
- 13 626
- Реакции
- 1 336
- Баллы
- 113
Будет время отпишусь...три недели звонков...я в ох,,,..нном шоке...!
Seva77
Новичок
- Регистрация
- 30.04.2012
- Сообщения
- 114
- Реакции
- 3
- Баллы
- 0
А почему отказались? А то я тоже думаю о Триколоре- может, и я откажусь...
Kriz
Участник
- Регистрация
- 29.06.2009
- Сообщения
- 338
- Реакции
- 2
- Баллы
- 18
Закрыли офис на Рахова/2-я Садовая. (
Ledisoul
Участник
- Регистрация
- 15.11.2011
- Сообщения
- 226
- Реакции
- 2
- Баллы
- 18
Ну вот...а я только туда и ездила..девочки там неплохие были...
Ещё раз убеждаюсь, что чем мельче компания, тем порядка больше..раньше с конверсией было проще...платёжки приходили вовремя, а сейчас и не дождёшься...раньше можно было по телефону позвонить и хотя бы узнать у автомата сколько ты наговорил на домашнем телефоне...а сейчас всех посылают..в личный кабинет на сайт мтс...а у них нет ничего про домашние телефоны...в лучшем случае узнаешь инфу по ТВ, мобиле и инету..в общем печалька...(((
LordKor
Активный участник
- Регистрация
- 08.08.2004
- Сообщения
- 8 960
- Реакции
- 70
- Баллы
- 48
Не помню. Что-то про срыв сигнала и неработающие каналы вроде говорили. Я особо не интересовался.
Хочется сказать очень много слов и ни одного цензурного...
Это было очень давно, когда там были девочки их Комстара. А потом там появились девочки из МТС - что интересно, все с именами, очень напоминающими грузинские, да и по виду тоже похоже (не имею принципиально ничего против, но такой подбор сотрудников несколько озадачил) - вот от них толку ни фига добиться не порлучалось, как, впрочем, и от мальчиков, принимавших там платежи и делавших еще не пойми что.
Это не от размера зависит, а от самой компании - в первую очередь от руководства на каждом уровне начиная с самого верха.
А кому-то удалось попасть в личный кабинет по ТВ? Без инета и мобилы?
Seva77
Новичок
- Регистрация
- 30.04.2012
- Сообщения
- 114
- Реакции
- 3
- Баллы
- 0
Понял. Спасибо!
Где он находился, там и есть-http://kaskad-tv.ru/office/statistics/ каждый раз смотрю там, как деньги поступают или как спишут...
MS_FF
Активный участник
- Регистрация
- 09.11.2009
- Сообщения
- 16 469
- Реакции
- 1 934
- Баллы
- 113
Мне удалось по адресу http://kaskad-tv.ru/office/statistics/ с 9-значным старым счётом на аналоговое ТВ.
А плачУ тут, по 11-значному коду...
Mazzay
Super Moderator
- Регистрация
- 21.02.2007
- Сообщения
- 77 150
- Реакции
- 3 991
- Баллы
- 113
Оформил у них на сайте заявку на подключение к Интернету. На сегодня. Никто и не пришёл, и не позвонил. Хорошее начало сотрудничества. rankster:
rankster: Валерий
Активный участник
- Регистрация
- 26.03.2008
- Сообщения
- 13 626
- Реакции
- 1 336
- Баллы
- 113
Скорее армянские.. Наринэ и Арминэ...на Московской 135..
Думаю что не придут...и не позвонят...!
LordKor
Активный участник
- Регистрация
- 08.08.2004
- Сообщения
- 8 960
- Реакции
- 70
- Баллы
- 48
Это каскадовский кабинет, который умеет считать только абонплату - он не знает ничего ни об аренде модуля/приставки, ни о подключенных допканалах, ни о втором телевизоре - стабильно списывает по 250 рублей в месяц...
А МТСовский кабинет находится тут: http://lk.kaskad-tv.ru/index.php?r=site/login
И он работает очень интересно: логин/пароль от каскадовского не подходят. Жмешь "Восстановить пароль", вводишь номер счета - он радостно сообщает "PasswordRestored" - и опять предлагает ввести логин/пароль.
Я уже молчу о том, что ссылка слева вверху ведет не на МТСовский сайт, как можно было бы предположить по логике и картинке с надписью, а на саму же эту же страницу якобы входа в личный кабинет.
Скорее армянские.. Наринэ и Арминэ...на Московской 135..
Вполне возможно - я не всматривался. Если вдруг кого ненароком этим обидел - искренне прошу прощения
Mazzay
Super Moderator
- Регистрация
- 21.02.2007
- Сообщения
- 77 150
- Реакции
- 3 991
- Баллы
- 113
Тем не менее, придётся попробовать их расшевелить. Ибо более дешёвого тарифа за 10 Мбит/с, который они предлагают за 250 р./мес., ни у кого нет. А тестю, которого я подключаю, больше и не надо.
LordKor
Активный участник
- Регистрация
- 08.08.2004
- Сообщения
- 8 960
- Реакции
- 70
- Баллы
- 48
Дык, смотреть надо не на цифры в рекламе, а на реальную работу конторы. Ежели эти мегабиты только на бумажке будут, а в реале нет коннекта, дешевизна боком выйдет...
Mazzay
Super Moderator
- Регистрация
- 21.02.2007
- Сообщения
- 77 150
- Реакции
- 3 991
- Баллы
- 113
У меня по этой ссылке никак так и не получилось войти. Вот по этой входит без проблем, но показывает только то, что касается договора на Интернет.
Mazzay
Super Moderator
- Регистрация
- 21.02.2007
- Сообщения
- 77 150
- Реакции
- 3 991
- Баллы
- 113
Попробуем. У меня-то как-то работает Интернет от Каскада. ТТТ, не жалуюсь. Не дай бог, конечно, поломается что-нибудь… Но работает... ))
Валерий
Активный участник
- Регистрация
- 26.03.2008
- Сообщения
- 13 626
- Реакции
- 1 336
- Баллы
- 113
Ну если "Ибо"
то ждать не надо...надо ехать в офис и писать заявление...и звонить и писать,и звонить и писать...пока не заработает....! Валерий
Активный участник
- Регистрация
- 26.03.2008
- Сообщения
- 13 626
- Реакции
- 1 336
- Баллы
- 113
Моё подключение ЦТВ...! Надоело мне по вполне приличным ( на мой взгляд...) телекам с фуллл хд смотреть эфирное гамно...поехал я в офис на московской 135.. написал заявление....САМ модули не выдали...сказали- идите с миром , мастер придёт в течении "3х-5ти дней" ...Жду пожду нет мастера...звоню ( грёбаный колл-центр..) блаблабла ждите курьера...жду...хрен на нос...! Звоню блблбл...??? А езжайте ка вы сами в офис за модулями...не баре же..? Еду в грёбаный офис Моск135...встречают Наринэ и Арминэ...блблбл....где мои модули?...вас ис дас? Да не проблема..счас насыпем...давайте тару...и пачпорт!..написал..заполнил..активируем в течении "3х-5ти дней"....Жду...! И чо? Хрен через плечо...! Звоню блблбл -Ваша заявка принята...."3х-5ти дней"...Жду....!Хрен моржовый! ...Звоню...блблбл..Один модуль активирован..!Ура! Но не работает...У вас -11р на счету...наверно из за этого...кладу+100..не работает...! Звоню...заявка в работе...! пробую настраивать - хрена..! Пришли деньги..-баланс положительный, один из модулей "привязан" пробую- хрен..! Обновляю прошивку телека...-хрена с два...! Звоню...-А у Вас вообще нет привязки оборудования...!!!..Ваша заявка закрыта "из за недостаточной информации об оборудовании" ...аут..ору..забывая о двух высших образованиях и о том что родители не так воспитывали...) Диктую претензию...и новую заявку...через два часа перезванивает девушка из саратовской ТП...продиктуйте номера кам модулей и смарт-карт....диктую уже из машины, так как еду в офис к Арминэ и Наринэ...разбираться...девушка говорит- Валерий Дмитриевич не надо в офис я сейчас Вам всё подключу! Но в офис я всё таки доехал...! Я не смогу всё передать...извините...но вечером один модуль заработал...! на следующий день, чудеса-перезвонила саратовская девушка Яна из ТП поинтересовалась всё ли в порядке? я грю вот мол второй модуль не работает...счас...говорит...и через полчаса второй телек заработал! Обещал благодарность Яне Васильковой за помощь отписать на форуме... В общем рассказал примерно половину из того что было...пипец полный...Сейчас сел за телек, начал настраивать кнопки- опять засада...не показывают 1 и 2 хд...на втором телеке всё отлично...вашу мать...Звоню....! Итого месяц без пяти дней!