Торговый дом "Белфорт"

[Andrey Ford]

Несколько лет назад немного работал с ними. Звонил, говорил что надо, быстро привозили товар и счет на оплату. Потом от нескольких услышал что картриджы у них часто не оригинал или вообще восстановленные и перестал заказывать. Как сейчас не знаю. Возможно опять к ним уйду, т.к. нынешние поставщики могут и месяц и больше везти товар. Но проблем с расходниками не было, все оригинал.

картриджи восстанавливают, полно не оригинала
используем эту контору только на крайний случай

 

[Andrey Ford]

Белфорт +1
Хреновая работа=плохая работа менеджера,но не как всей конторы.
Доставка действительно стала дольше,но всё из за пробок.

а мнение о конторе формируют имеено такие менеджеры
чем их больше, тем меньше у конторы клиентов

 

[Грей]

Я тоже столкнулась с проблемой тех обслуживания в Белфорте. Картриджы работает неделю или 2, потом резко заканчиваются, и каждый раз мне в них что то чинят. Счета бешеные, руководство уже визжать начало. Пришлось менять "тур- оператора". А вот расходники у них дешевле. И привозят на следующий день после заказа. У меня с этим проблем нет.

Хотя на бумагу есть жалобы, последнии партии "Светокопи и Снегурки" были не качественные, принтер постоянно ими давился. Поменяла бумагу.

 

[amper]

давно пользуемся, опыт положительный

 

[mike/64rus]

Давно с ними работаем, проблем по доставке не было вроде

 

[Voland]

Всем привет. Если будут вопросы-претензии-пожелания по заказам/доставке/срокам/цене на компьютерную технику и копиры-МФУ А4 формата - прошу звонить 211-111 рабочий, 537-001 сотовый. С уважением, Коньшин Владимир, директор по развитию компьютерного направления. P.S. Просьба уточнять, с кем общались, если есть претензии. Всё порешаем.

 

[Voland]

вообще Белфорт отстойная контора
заказали два винта, вместо этого дня, привезли на следующий и один

Извините, что так поздно спрашиваю, просто только увидел ветку. Проблемы по работе с нашей компанией так и остались? Если да, просьба назвать Вашу компанию и контактное лицо. Нерешаемых вопросов не бывает. уверен.

 

[PrincesS]

Всем привет. Если будут вопросы-претензии-пожелания по заказам/доставке/срокам/цене на компьютерную технику и копиры-МФУ А4 формата - прошу звонить 211-111 рабочий, 537-001 сотовый. С уважением, Коньшин Владимир, директор по развитию компьютерного направления. P.S. Просьба уточнять, с кем общались, если есть претензии. Всё порешаем.

Поменяли нам менеджера на Светлану Панкову. Все уладилось.Правда разочек было что она забыла про наш заказ. Но я имею очень доставучий характер.Она быстро все уладила. Теперь мы довольны.Правда предыдущий менеджер постоянно нам звонила сама а не мы ей. Т.е. прислали ей заказ по факсу,через 2 часа нам присылают счет,через час звонит она и спрашивает подтвержддение.На след день приезжает заказ.
Ну есть небольшое пожелание: Все таки хотелось бы чтобы цены были где то обозначены. Мы заказываем практически вслепую.Пару раз просила прислать прайс вместе с заказом-не прислали.

 

[Voland]

Поменяли нам менеджера на Светлану Панкову. Все уладилось.Правда разочек было что она забыла про наш заказ. Но я имею очень доставучий характер.Она быстро все уладила. Теперь мы довольны.Правда предыдущий менеджер постоянно нам звонила сама а не мы ей. Т.е. прислали ей заказ по факсу,через 2 часа нам присылают счет,через час звонит она и спрашивает подтвержддение.На след день приезжает заказ.
Ну есть небольшое пожелание: Все таки хотелось бы чтобы цены были где то обозначены. Мы заказываем практически вслепую.Пару раз просила прислать прайс вместе с заказом-не прислали.

Здравствуйте Ксения!
Спасибо за понимание того, что все мы, к сожалению, не идеальны . По поводу характера - уверен, что это далеко не самая плохая черта человеческого характера, тем более если у вас хватает терпения НОРМАЛЬНО описать проблему и свои пожелания. По теме: напомните Светлане, что б со следующей доставкой Вам прислали наш прайс в печатной форме, но имейте ввиду, что там не будут отображаться Ваши персональные скидки. Ещё могу добавить, что исходя из того, что интернет-аудитория наших друзей неуклонно растёт, мы решили полностью реорганизовать наш сайт. На текущий момент ведётся разработка. В течении апреля-мая планируем запустить тестовую версию. На сайте будет присутствовать не только привычная всем версия печатного каталога, но и электронная версия с описанием, ценой, новинками и прочими приятностями. Надеюсь мы сможем сделать один из лучших сайтов по Саратовскому региону Я уверен в этом.
С уважением - Владимир.

 

[Net]

Работаю с Белфортом уже 5 лет почти, бывают косяки, но в целом быстро устранимые. Были не раз ситуации, когда счет утром по факсу получала а после обеда уже заказ привозили без оплаты. От Комуса отказалась быстро: и доставка бывала через 3-4 дня и менеджеры попадались медленные. А что касается срочности - если прозевали и вовремя не сделали заказ - можно подъехать и купить пару пачек и спокойно ждать когда заявка придет. За белфорт однозначно.

 

[КУЙБЫШЕВ]

Работаем с Белфортом уже 3 год. Имеем постоянную скидку 10 %. работают оперативно. Цены вне конкуренции. (Комус и др. на голову выше цены)
У нас очень дружественные отношения с менеджером.
+ новая услуга с заправкой картриджей. короче пока довольны.

 

[PrincesS]

Здравствуйте Ксения!
Спасибо за понимание того, что все мы, к сожалению, не идеальны . По поводу характера - уверен, что это далеко не самая плохая черта человеческого характера, тем более если у вас хватает терпения НОРМАЛЬНО описать проблему и свои пожелания. По теме: напомните Светлане, что б со следующей доставкой Вам прислали наш прайс в печатной форме, но имейте ввиду, что там не будут отображаться Ваши персональные скидки. Ещё могу добавить, что исходя из того, что интернет-аудитория наших друзей неуклонно растёт, мы решили полностью реорганизовать наш сайт. На текущий момент ведётся разработка. В течении апреля-мая планируем запустить тестовую версию. На сайте будет присутствовать не только привычная всем версия печатного каталога, но и электронная версия с описанием, ценой, новинками и прочими приятностями. Надеюсь мы сможем сделать один из лучших сайтов по Саратовскому региону Я уверен в этом.
С уважением - Владимир.

Спасибо за внимание. Было бы неплохо видеть в онлайне все цены,потому что они довольно часто меняются как в большую так и меньшую сторону.

 

[Буратино]

А у них с ценами на бумагу, 80гр, белую ? Просто прайса их в сети так и не нашёл... А бумага нужна...

 

[freeman20_07]

А у них с ценами на бумагу, 80гр, белую ? Просто прайса их в сети так и не нашёл... А бумага нужна...

сколько нужно? если много - в личку...если мало - в белфорт)))

 

[Гражданин]

Здравствуйте Владимир ! А как стать вашим поставщиком ?

 

[Nivur]

Работаю и с Комусом и Белфортом - раньше были недочеты, но общими усилиями недочеты исчезли. Главное общение с менеджером и репутация организации в которой работаешь. Заказы формирую по аське (Белфорт) и через интернет-магазин + аська (Комус). В-общем в белый список белфорт.

 

[Гражданин]

а у кого в последнне время были проблемы со светокопи из Белфорта ? у нас принтеры ей давиться стали....мож принтеры такие ?

 

[Nivur]

Беру только светокопи - проблем нету

 

[Voland]

Здравствуйте Владимир ! А как стать вашим поставщиком ?

Здравствуйте!
Мы рады взаимовыгодному сотрудничеству. Если у Вас есть конкретное предложение по поставке чего-либо из нашего ассортимента на условиях лучших, чем у сформировавшегося круга наших поставщиков, то милости просим. Предмостовая площадь, 10/16, остановка сразу за мостом на въезде в Саратов, 211-111, Гипермаркет ТД "Белфорт". Спросить на ресепшн Коньшина владимира.

 

[Voland]

а у кого в последнне время были проблемы со светокопи из Белфорта ? у нас принтеры ей давиться стали....мож принтеры такие ?

Уважаемый потенциальный поставщик ТД "Белфорт"!
Это ж не попытка антирекламы? Если у Вас есть конкретные претензии по качеству нашей продукции, просьба предъявить партию не качественного товара для экспертизы на нашем оборудовании в Вашем присутствии. От себя лично могу добавить, что вся бумага идёт с заводов- производителей напрямую. Посему "левого", тобишь не качественного, товара в виде бумаги не может быть в принципе.