Магазины бытовой электроники жгут

[Grizli]

Вчера телевизор покупал. Для начала приехал в М-Видео. при выписке товара продавец-консультант предупредил - гарантия не распространяется на блок питания (качество электросетей низкое) и на матрицу (не зависимо от количества засвеченных или битых пикселей - не гарантийный случай). Пока выписывали - оказалось что такие телевизоры кончились. Уехал в эльдорадо. Там с гарантией такие же условия. Ну да ладно... Однако тут нам сообщают, что включить телевизор включат, но проверять на наличие битых пикселей услуга платная. Целую 1000 просят!
И теперь вот думаю я. Купил теклек. Переплачивать штуку отказался. Привезу его домой, включу, а там пол матрицы осыпано. И поскольку случай не гарантий, то попадаю на матрицу в совершенно новом телевизоре...

Это как же так, люди добрыя!? Это законно чтоли?

 

[dalex]

Это как же так, люди добрыя!? Это законно чтоли?

Законно, но там зависит от количества битых пикселей.

Кстати, на ЖК 39" битый пиксел видно только если с лупой по экрану искать.

 

[Буратино]

Чёт мне кажется, что попахивает разводом... Эту 1000 рублей как-то будут документировать ?

 

[Grizli]

Законно, но там зависит от количества битых пикселей.

Читаю по бамажке - НЕЗАВИСИМО от количества...

 

[Grizli]

Чёт мне кажется, что попахивает разводом... Эту 1000 рублей как-то будут документировать ?

Прям по кассе. Это у них услуга такая.

 

[Andrey_Playboy]

чем дальше тем больше дров!!! ужас что сказать надо дружна не покупать технику! когда сразу и гарантии появятся и цены низкие!!!

 

[Alex 777]

Интересно....в Реванше ничего такого нет, в том числе в гарантийнике. И в Мвидео в прошлом году не было.

 

[stnikolay]

Прям по кассе. Это у них услуга такая.

я думаю на кассе пробьют какую-либо доп. услугу, это ж эльдорадо..

 

[DAE]

Однако тут нам сообщают, что включить телевизор включат, но проверять на наличие битых пикселей услуга платная. Целую 1000 просят!

тонкий момент:
они действительно могут оказывать платную услугу за 1000р, что ИХ сотрудник посмотрит товар нет ли на нем битых пикселей (хотя законность этого сомнительна конечно).
но вот бесплатно показать ТЕБЕ товар который ты приобретаешь что бы ты САМ посмотрел все что тебе хочется - они обязаны.

касательно битых пикселей - случай тонкий =( по гарантийнику производителей гарантийным случаем считается повреждение не менее 5%(у разных производителей % варьируется чуть чуть) пикселей... т.е дофига.

 

[Anthrax]

качество электросетей низкое

пусть это СПГЭС рассказывают. Есть ЗоЗПП, все что выдумывают продавцы - их личные проблемы. даже если сгорит БП - гарантийщики должны будут доказать, что он сгорел из за бросков в сети. А если они были - за эти броски будет отвечать СПГЭС и изготовитель телевизора, так как не предусмотрел защиту (что весьма сомнительно, варисторы есть во всех БП).

 

[dalex]

Я когда телек покупал (заказывал через санрайз, когда у них ещё терминалы работали), предварительно позвонил на горячую службу панасоника, что бы выяснить будет ли считаться браком наличие битых пикселей. Мне там ответили, что зависит от количества и расположения и оценить может только человек из сервисного центра панасоника.

 

[BlackJack]

давно такой развод практикуется. они обязаны включить телевизо и показать что он работает

 

[Гламурный бобр]

Однако тут нам сообщают, что включить телевизор включат, но проверять на наличие битых пикселей услуга платная. Целую 1000 просят!

Что за хрень??? Я дисплей покупал - проверили как миленькие.

 

[Phoenix]

да уж, креативненько.
Но действительно на проверке товара, они должны включить, и соответственно ты сам вполне можешь проверить наличие битых пикселей.

А как же старые нормы? типа более 3 или 5 пикселей матрицу на смену ((( производители что опускают руки и начинают ссать на заготовки? с которых раньше даже не приходилсь сдувать пыль в стерильных помещениях?

 

[Dvorkyn]

Прям по кассе. Это у них услуга такая.

Постой. А проверить качество покупаемого товара вроде как ты имеешь право...Другими словами включить его тебе и продемонстрировать его работоспособность - обязанность продавца (магазина)..А что уж ты будешь при этом проверять -реуглировку громкости или наличие деффектов изображения - это без разницы.

P.S. Сорри за дублирование одной и той-же мысли. Единодушие..

 

[dalex]

Проверить ему дадут, но уже на выходе, когда он оплатит, ИМХО. А поменять, если не понравился могут и не дать.

 

[Nigorev]

Проверить ему дадут, но уже на выходе, когда он оплатит, ИМХО. А поменять, если не понравился могут и не дать.

По закону о том же ЗПП, имеешь право вернуть в течении 14 дней. Иногда, даже в Эльдорадо, при покупкетехники ее не проверяют, говорят, что проверите дома сами в течении 14 дней.

Попросиш так, телек проверить за 1000 руб., а там косяки всякие, и чо, 1000 р. отдашь и пойдешь дальше другой телевизор выбирать?

 

[dalex]

По закону о том же ЗПП, имеешь право вернуть в течении 14 дней. Иногда, даже в Эльдорадо, при покупкетехники ее не проверяют, говорят, что проверите дома сами в течении 14 дней.

А чё там написано про технически сложные товары?

 

[DAE]

Проверить ему дадут, но уже на выходе, когда он оплатит, ИМХО. А поменять, если не понравился могут и не дать.

это незаконно.
товар демонстрируется ДО оплаты

 

[DAE]

А чё там написано про технически сложные товары?

технически сложные товары подлежат возврату только по причине неработоспособности