Silent - Ох и нравишься мне ты, спасу нет. "Второй абзац" - это как? Отказывается решать проблему твою, или разговаривать с тобой не хочет? А может быть тебе не нравится стиль его разговора? Объясни уж народу все честно. А потом, что значит "можно разговаривать"? О чем разговоры пытаешься с ними вести? И с кем из них лично ты общался? Огласи диалог. Кто из них советовал принести бумагу из "БМВ" - первый или второй? Сударь - если сам в данном вопросе некомпетентен (мягко сказано), то "неча на зеркало пенять, коли рожа крива".
Кстати - движок-то не V-образный 8-ми цилиндровый? Нет?
Сдается мне, что это он самый. Так давай расскажем народу как ты пытался вопрос решать, кого приводил и что тебе советовали.
А то строит из себя овечку невинную.
А в прокуратуру давай, валяй, пиши. Может что и выгорит.