Emex.ru Автозапчасти вовремя. ООО "АСС-Лидер"

[MakArr]

Доброе утро!
Решение вопроса может занять несколько дней, Вам необходимо разместить заказ в корзину и задать вопрос по каждой строке, с просьбой запросить сертификат у поставщика. Менеджер оформит запрос и перешлет ответ Вам.
При получении заказа будет выдана заверенная АСС-Лидер копия сертификата.

Ок, спасибо)

 

[solodsv]

solodsv, добрый день. А есть возможность где-то выложить графики работы ваших Саратовских поставщиков? Те склады, которые через Москву везут, обычно проблем не доставляют, сроки совпадают с обозначенными на сайте при заказе.
С местными иногда накладки бывают. Вот например последний заказ мне SARQ привёз на день раньше, а вот SART будет на день опаздывать (с выходными я так понимаю связано).
Вот и хотелось бы справочно список местных складов иметь что бы точнее для себя сроки расчитывать.

Добрый день!
Отдел по работе с поставщиками подготовол таблицу с графиком размещения заказов у поставщиков (на скрине ее часть в цвете).
Таблица подготовлена в формате XLS, к сожалению АС не дает выложить файл сюда.
По запросу можем отправить файл на электро почту.

ЧБ вариант выложен по всем постоянно отгргружающим поставщикам, без учета мелких.

		На сайте указан среднестатический срок поставки до Вашего офиса обслуживания.
		Срок ожидания может изменится в большую сторону при заказе в нерабочие дни поставщика и повлияет на среднюю статистику в следующем периоде.
		В ячейке указан ожидаемый срок до центрального склада в Саратове
		Обязательное условие размещения заказа до 13 часов
Заявленный поставщиком срок без учёта выходных	Прайс-лист	Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
3	SAA9	2	2	2	2	4	3	3
2	SAR6	1	2	1	1	1	4	3
2	SARZ	2	2	2	2	5	4	3
1	SAAZ	1	1	1	1	1	1	2
2	SARM	2	1	3	2	1	4	3
2	SAR4	2	2	2	2	3	3	2
1	SAAK	1	1	1	1	1	3	2
1	SABT	1	1	1	1	1	3	2
1	SABU	1	1	1	1	1	3	2
1	SARQ	1	1	1	1	1-3	2	2
2	SACN	2	2	2	2	4	3	2
1	SABF	1	1	1	1	1	3	2
1	SABG	1	1	1	1	1	3	2
1	SAC5	1	1	1	1	1	3	2
1	SAC9	1	1	1	1	1	3	2
2	SACP	2	2	2	2	4	4	2-3
1	SARK	1	1	1	1	1-3	3	2
1	SACD	1	1	1	1	1	2	2
1	SACE	1	1	1	1	1	2	2
2	SACS	2	2	2	2	4	4	2-3
1	SAB0	1	1	1	1	1	3	2
2	SAR0	2	2	2	2	3	4	3
0-1	SARA	0	0	0	0	0	0	1
0-1	SARX	0	0	0	0	0	0	1
1	SARW	1	1	1	1	1-3	2	1
1	SAAM	1	1	1	1	3	2	2
0-1	SABJ	0	0	0	0	0	2	1
0-1	SACZ	0	0	0	0	0	2	1
2	SACQ	2	2	2	2	5	4	3
2	SACW	2	2	2	2	5	4	3
1	SARN	1	1	1	1	1	3	2
2	SAR5	2	2	2	2	4	4	3
2	SACL	2	2	2	2	5	4	3
2	SAAL	2	2	2	2	5	4	3
2	SABQ	2	2	2	2	3	2	3
0-1	SAC8	0	0	0	0	0	2	1
1	SACU	1	1	1	1	1	3	2
0-1	SARE	0	0	0	0	0	0-2	1
0-1	SARS	0	0	0	0	0	0-2	1
0	SARC	0	0	0	0	0	2	1
1	SARD	1	1	1	1	3	3	2
2	SACM	2	2	2	2	5	4	3
1	SABV	1	1	1	1	1	3	2
0-1	SACK	0	0	0	0	0	2	1
2	SAAP	2	2	2	2	5	4	3
2	SAC7	2	2	2	2	5	4	3
2	SARR	2	2	2	2	5	4	3
1	SAA3	2	1	1	1	1	2	3
1	SAB7	1	1	1	1	1	3	2
1	SARJ	1	1	1	1	1	3	2
2	SACR	1	2	1	2	1	3	2
2	SACV	2	2	2	2	5	4	3
2	SAAJ	2	2	2	2	5	4	3
1-2	SABC	2	2	1	1	1	3	2
1	SAB9	1	1	1	1	1	2	2
1	SARF	1	1	1	1	1	2	2
1	SAA4	1	1	1	1	1	2	2
1-2	SAAN	1	1	1	1	1	2	2
2	SART	2	2	2	2	5	4	3
2	SAR3	2	2	2	2	5	4	3
1	SABB	1	1	1	1	1	3	2
1	SAB5	1	1	1	1	1	3	2
1	SABY	1	1	1	1	1	3	2
2	SABD	2	2	1	1	1	3	2
1	SARV	1	1	1	1	1	3	2
1-2	SAB1	1	1	1	1	1	3	2
2	SARU	2	2	2	2	4	4	3

 

[vOFF4eG]

По запросу можем отправить файл на электро почту.

Спасибо за список!

 

[solodsv]

Спасибо за список!

надеюсь, что список позволит Вам, прогнозировать приход товара точнее

 

[vOFF4eG]

надеюсь, что список позволит Вам, прогнозировать приход товара точнее

Да само собой! Очень полезный инструмент. Всем активным покупателям очень пригодится.

 

[Andrey Ford]

всетаки есть пара минусов в инфе программы
1) нет информации,когда отправляется заказ поставщику,чтобы выбрать для себя оптимальный вариант,в Автодоке есть
2) не узнаешь конечную дату прихода заказа,пока не произведешь оплату,заказ так и будет болтаться в корзине
3) по ходу дела может меняться конечная дата выдачи заказа в большую сторону,заказал,оплатил,прошло полдня,изменилась

 

[solodsv]

всетаки есть пара минусов в инфе программы
1) нет информации,когда отправляется заказ поставщику,чтобы выбрать для себя оптимальный вариант,в Автодоке есть
2) не узнаешь конечную дату прихода заказа,пока не произведешь оплату,заказ так и будет болтаться в корзине
3) по ходу дела может меняться конечная дата выдачи заказа в большую сторону,заказал,оплатил,прошло полдня,изменилась

Пара превратилась в три ))
1. Нам тоже не нравится, Москва так решила... Кстати для тех кому реально интересна эта информация по Саратовским поставщикам, можно посмотреть пост выше.
2. Проценивая деталь можно видеть заявленный срок, а если заказ пролежал в корзине и не был отправлен по причине отсутствия оплаты, в чем виновата система? Штатно заказ уходит в работу только после оплаты. Всегда можно быстро оплатить заказ с карты.
3. Причина указана во втором пункте, а в случае нарушения срока поставки или тем хуже для поставщика, отказа, эмекс штрафует поставщика и сейчас нарушение сроков стало минимальным.

 

[solodsv]

всетаки есть пара минусов в инфе программы
1) нет информации,когда отправляется заказ поставщику,чтобы выбрать для себя оптимальный вариант,в Автодоке есть
2) не узнаешь конечную дату прихода заказа,пока не произведешь оплату,заказ так и будет болтаться в корзине
3) по ходу дела может меняться конечная дата выдачи заказа в большую сторону,заказал,оплатил,прошло полдня,изменилась

возник встречный вопрос, в связи с чем вы видите только минусы, но молчите если заказ выполнен раньше заявленного срока?

 

[Andrey Ford]

возник встречный вопрос, в связи с чем вы видите только минусы, но молчите если заказ выполнен раньше заявленного срока?

потому что за плюсы спасибо,а над минусами надо работать))
ну положим не пролежала,а ушла в работу после оплаты)) стояло 16 февраля,стало 17 февраля,отказываться не буду,радиатор нужен, я и брал его подороже,чтобы быстрей приехал
кстати,потом у вас там вообще срок изменился на 1 день,потом опять на 2
за 2 дня деталь почти никогда не приезжает,если поставщик только не саратовский

 

[solodsv]

потому что за плюсы спасибо,а над минусами надо работать))
ну положим не пролежала,а ушла в работу после оплаты)) стояло 16 февраля,стало 17 февраля,отказываться не буду,радиатор нужен, я и брал его подороже,чтобы быстрей приехал
кстати,потом у вас там вообще срок изменился на 1 день,потом опять на 2
за 2 дня деталь почти никогда не приезжает,если поставщик только не саратовский

Андрей, мы постоянно работаем над улучшением сервиса, за обратную связь, спасибо
Что касается ждала оплаты, вы же понимаете, что существует график отправки заказов поставщику и пока деталь ждала оплаты, она не попала в этот график. Поэтому я и согласился с первым пунктом вопроса.
Как косвенный показатель нашей качественной работы, хочу обратить внимание, что тема почти заглохла, тк люди к сожалению о хорошем пишут редко, ну и правило один обиженный расскажет.... Никто не отменял

Для того тема и существует, собирать мнение потребителя и становиться лучше!

 

[Andrey Ford]

Андрей, мы постоянно работаем над улучшением сервиса, за обратную связь, спасибо
Что касается ждала оплаты, вы же понимаете, что существует график отправки заказов поставщику и пока деталь ждала оплаты, она не попала в этот график. Поэтому я и согласился с первым пунктом вопроса.
Как косвенный показатель нашей качественной работы, хочу обратить внимание, что тема почти заглохла, тк люди к сожалению о хорошем пишут редко, ну и правило один обиженный расскажет.... Никто не отменял

Для того тема и существует, собирать мнение потребителя и становиться лучше!

ВОТ! Поэтому и нужно видеть и знать,когда уходит к Поставщику
полностью с вами согласен,сервис стал лучше и логистика тоже

 

[solodsv]

ВОТ! Поэтому и нужно видеть и знать,когда уходит к Поставщику
полностью с вами согласен,сервис стал лучше и логистика тоже

Спасибо на добром слове ))

 

[solodsv]

ВОТ! Поэтому и нужно видеть и знать,когда уходит к Поставщику
полностью с вами согласен,сервис стал лучше и логистика тоже

Доброго времени суток!
Андрей, с учетом того, что заказ был размещен 14 марта глубоко после обеда, Ваш заказ выполнен 17 марта.

 

[Andrey Ford]

я знаю,уже даже установлен, все работает отлично:derisive:

 

[solodsv]

Уважаемые форумчане,


В связи с проведением технических работ 23 февраля будет приостановлена работа сайта и склада с 08:05 до 08:35 Мск.

Приносим извинения за доставленные неудобства.




С уважением,

Команда Эмекс.

 

[Zozo-sobaka]

Какой график работы в праздники? Интересует позиция со склада AVOD - срок стоит 1 день. Когда придет, если сегодня оплачу?

 

[mentor]

А 23 пункты выдачи работают?

 

[mentor]

А 23 пункты выдачи работают?

Сам спросил сам и сам же отвечаю - не работают 23 февраля.
Что имеем по факту:
1. Нигде нет графика работы в праздники (сайт, здесь, объявление у офиса)
2. Срок поставки стоит 23 февраля
3. Я остался без запчастей, которые по плану сегодня хотел заменить.
4. Теперь жене придётся возить детей 2 недели на заведомо неисправном автомобиле, т.к. Завтра рано утром я уеду минимум на 2 недели.
5. Полтора часа ожидания открытия офиса (телефоны не отвечали до 12, когда мне перезвонили и сообщили что сегодня офис не работает.

И как это понимать? Знал бы в том же автодоке заказал, хоть он территориально не так удобен, и да - они сегодня работают.

Большой жирный минус.

 

[Zozo-sobaka]

Сам спросил сам и сам же отвечаю - не работают 23 февраля.
Что имеем по факту:
1. Нигде нет графика работы в праздники (сайт, здесь, объявление у офиса)
2. Срок поставки стоит 23 февраля
3. Я остался без запчастей, которые по плану сегодня хотел заменить.
4. Теперь жене придётся возить детей 2 недели на заведомо неисправном автомобиле, т.к. Завтра рано утром я уеду минимум на 2 недели.
5. Полтора часа ожидания открытия офиса (телефоны не отвечали до 12, когда мне перезвонили и сообщили что сегодня офис не работает.

И как это понимать? Знал бы в том же автодоке заказал, хоть он территориально не так удобен, и да - они сегодня работают.

Большой жирный минус.

Вот поэтому я сегодня и заказал запчасти в автодоке

 

[solodsv]

Уважаемые форумчане, с прошедшим праздником.

23 февраля у нас, как и во всей стране был выходной, 24, 25, 26 работаем в режиме субботы и воскресенья.
Приносим извинения за доставленные неудобства.