Вопросы заказов с зарубежных интернет магазинов

[shad]

кто-нибудь возвращал посылку обратно на алик? в китай
как отправляли/доставку проводили?

 

[Andrey Ford]

Через почту

 

[shad]

понятно что почта
купил насос, продавец лажанул и прислал не тот.. написал ему и он признал что не тот и говорит шли обратно
дилемма, что насос стоил 3500, а отправить обратно стоит 4100

 

[Max21103]

В вашем случае думаю стоит смириться и оставить насос себе.
Я отправлял квадрокоптер стоимостью 1000 баксов почтой за 4500 руб. Несколько раз уточнял у продавца адрес и номер телефона, но он все равно выглядел как "на деревню дедушке". Ну ничего, почта проглотила. В итоге посылка застряла где то на таможне и все, с надписью типа "отправитель должен подтвердить законность вывоза". Продавец пишет -мол это нормально, ждем.
Прошли все сроки по спорам на Алике, я достучался до живого человека в службе поддержки и после этого спор присудили в мою пользу. Продавец вернул бабки. А за отправку (мы договорились, что он возмещает) пишет что не может на российскую карту. В итоге прислал мне аккум для дрона стоимостью 5000 руб.

 

[Crew]

понятно что почта
купил насос, продавец лажанул и прислал не тот.. написал ему и он признал что не тот и говорит шли обратно
дилемма, что насос стоил 3500, а отправить обратно стоит 4100

Проще тут его продать

 

[shad]

мне на почте так же сказали

 

[Adelink]

кто-нибудь возвращал посылку обратно на алик? в китай
как отправляли/доставку проводили?

Отправлял почтой,Товар за 5000 руб доставка обратно вышла в 1,5
Долго расшифровывал адрес и ФИО продавца

 

[VAT]

понятно что почта
купил насос, продавец лажанул и прислал не тот.. написал ему и он признал что не тот и говорит шли обратно
дилемма, что насос стоил 3500, а отправить обратно стоит 4100

Отправлять обратно за свой счёт не вариант. Оставляй себе что получил и требуй компенсации. До 50% смело можно требовать, имхо. Либо пусть сначала оплатит тебе возврат.

 

[shad]

там же трек номер нужно вводить, по нему видно будет что не туда отправил

 

[Andrey Ford]

понятно что почта
купил насос, продавец лажанул и прислал не тот.. написал ему и он признал что не тот и говорит шли обратно
дилемма, что насос стоил 3500, а отправить обратно стоит 4100

Спор, отправка за счет продавца, я так делал

 

[shad]

за счет продавца - это в споре указывал?
или покупка была с возможностью возврата?

 

[VAT]

Спор, отправка за счет продавца, я так делал

тут палка о двух концах. Продавец скажет - "ОК, отправляй, оплачу после отправки, как увижу трек". Или тебе оплатил ДО отправки? Куда деньги пришли?

 

[VAT]

там же трек номер нужно вводить, по нему видно будет что не туда отправил

этот ответ кому?

 

[Andrey Ford]

Я выбирал деньги и возврат товара, трек приходил и по нему отправлял на почте правда на али уже давно ничего не заказывал

 

[Crew]

Один раз пришёл бракованный аккумулятор для дрона за 5к. Продавец попросил сфоткать и видео снять. После этого отправил нормальный сразу. Брак не возвращал.

 

[shad]

этот ответ кому?

я криво прочитал

Отправлять обратно за свой счёт не вариант. Оставляй себе что получил и требуй компенсации.

отправляй себе

 

[Vladiv]

Один раз пришёл бракованный аккумулятор для дрона за 5к. Продавец попросил сфоткать и видео снять. После этого отправил нормальный сразу. Брак не возвращал.

Тоже самое было, но с аккумулятором для ноутбука.
Но от замены отказался, вернули деньги.
Но это уже давно было в 2016 году.