Продавец уменьшает срок гарантии производителя

[Andrey Ford]

читаем
http://www.saratov.gov.ru/government/structure/rospotnad/news/detail.php?ID=38921
http://nedurite.narod.ru/page8.html
http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback
http://ivzpp.ru/obraztsy-zhalob
мне фиолетово,сколько дает продавец,я ориентируюсь на срок изготовителя

 

[Lady Winter]

в документах передаваемых конечному потребителю

*опять же оговорюсь, что мы о комп товарах сейчас

 

[Nusferatus]

ну и запрос в оф представительство асера в РФ никто не отменяла я регулярно хожу и ничего)))

Воот. Имхо отсюда и начать.

 

[Andrey Ford]

Воот. Имхо отсюда и начать.

а какая разница мне официально он ввезен или нет,если контрабанда,продавец получит еще и за это
поэтому им проще поменять,чем вступать в разборки уже с госорганами,дороже выйдет

 

[Lady Winter]

поэтому им проще поменять

им то проще поменять, но потребителю лучше деньги
особенно с учетом динамики цен на винты, особенно если мы спорим о периоде гарантии в годах

 

[Andrey Ford]

им то проще поменять, но потребителю лучше деньги
особенно с учетом динамики цен на винты, особенно если мы спорим о периоде гарантии в годах

мона и деньги, ток по закону на сколько я помню,при обмене разница или возвращается или доплачивается)))

 

[Nusferatus]

а какая разница мне официально он ввезен или нет,если контрабанда,продавец получит еще и за это
поэтому им проще поменять,чем вступать в разборки уже с госорганами,дороже выйдет

В смысле? Ты спрашиваешь у оф.представителя разработчика о гарантии на девайс. Они тебе дают ответ - стока то месяцев. Всё, ты имеешь официальный ответ представителя разработчика в РФ и этого имхо более чем достаточно для написания требования в фирму-поставщику девайса чтоб обслужили в соответствии с действующим законодательством, в противном случае - жалобу в .. вот тут хз куда. Я бы сразу в суд.

 

[Andrey Ford]

В смысле? Ты спрашиваешь у оф.представителя разработчика о гарантии на девайс. Они тебе дают ответ - стока то месяцев. Всё, ты имеешь официальный ответ представителя разработчика в РФ и этого имхо более чем достаточно для написания требования в фирму-поставщику девайса чтоб обслужили в соответствии с действующим законодательством, в противном случае - жалобу в .. вот тут хз куда. Я бы сразу в суд.

если есть инфа на сайте или фирменный гарталон,на фига пиcать? например у флешек Кингстон гарантия 5 лет написано на упаковке,а ДНС по моему то ли 6 месяцев то ли год дает, ну и хренн с ними,я упаковку храню и чек

 

[Lady Winter]

мона и деньги, ток по закону на сколько я помню,при обмене разница или возвращается или доплачивается)))

по закону - либо обмен, либо деньги
выбираете - вы

Я бы сразу в суд.

фальстарт!
претензия сначала

например у флешек Кингстон гарантия 5 лет написано на упаковке,а ДНС по моему то ли 6 месяцев то ли год дает, ну и хренн с ними,я упаковку храню и чек

даааааа?
ну я у них как раз флешки покупала пару раз... даже не обратила внимание на их гарантию... я знаю, что у кингстона 5 лет... остальное - личное имхо ДНСа

 

[Танкер]

....
. если мы спорим о периоде гарантии в годах

а , например, продавец саратовский будет пожизненно должен мне гарантию обеспечивать ?

Все коммутаторы ProSafe Smart обеспечивают наивысшую надежность и на них предоставляется пожизненная гарантия

p.s. пожизненная - это пока жив покупатель ? )))

 

[Denwer]

а ругаться то зачем?
все имеющиеся вопросы решаются претензией!!!
лично мне ни разу не было отказа в возврате товара ненадлежащего качестве (пару телефонов возвращала, сумочку и туфли) - без всяких судов, все через претензиипогодите ремонтить
что у вас с винтом? давно куплен?

Ну последний раз был когда до этого, у них все продавцы ушли на обед. Кому писать притензию то?

Это другой винт. Я его купил год назад. Сегодня он здох и я вот из за этого побежал быстрее в ДНС за новым, тк срочно нужен для работы. А старый буду по гарантии менять. Не думаю что это будит бытсро, поэтому и купил новый.

 

[Lady Winter]

стекируемый гигабитный smart-коммутатор prosafe на 48 портов

моск мне решили сломать, да? :dc41bde38af1bebc0ab:crying::ebc8660fb82e1dc3fd6:wacko2:

а , например, продавец саратовский будет пожизненно должен мне гарантию обеспечивать ?

lifetime warranty... занимательное условие, если честно не встречала даже... американский товар похоже
надо подумать)

Кому писать притензию то?

претензию писать дома, отдавать манагерам (в 2 экз)
не берут - отправлять по почте

 

[Andrey Ford]

по закону - либо обмен, либо деньги
выбираете - вы
)

статья 24)))

через год или два такого артикула или модели может не быть))) а можно поменять и на другой))

 

[Gray64]

Да я сам уже туда не хожу, надоело с ними ругаться. Но так приспичило с винтом очень(старый накрылся, вот завтра буду с другой фирмой разюиратсья по гарантийному ремонту), что покупал уже с осознованием того что где то будит лажа. Так и вышло.

Да купи в нормальном месте,в том же АТТО,разница копеечная ,а гарантия реальная.Я уже разок пожалел, что съэкономил и купил в Прагме,вернуть то я этим лошкам вернул,но данные пришлось восстанавливать в сервисе АТТО.

 

[Denwer]

Да купи в нормальном месте,в том же АТТО,разница копеечная ,а гарантия реальная.Я уже разок пожалел, что съэкономил и купил в Прагме,вернуть то я этим лошкам вернул,но данные пришлось восстанавливать в сервисе АТТО.

Именно той модели в АТТО не было(магазин в Солнечном), нужен был 7200 рмп и 64 метра кешь. Ехать в город даже времени небыло. Работу нужно сдать сегодня.

ЗЫ: Если есть время на ожидание то лучше купить у veugen, но обычно бывает что нужен уже вчера.

 

[Andrey Ford]

а , например, продавец саратовский будет пожизненно должен мне гарантию обеспечивать ?



p.s. пожизненная - это пока жив покупатель ? )))

пока жив производитель и эта модель
Пожизненная гарантия – это жизненный цикл товара от момента поступления в продажу до полного окончания его выпуска производителем.

http://komplex-systems.deal.by/company_faq

 

[Andrey Ford]

Да купи в нормальном месте,в том же АТТО,разница копеечная ,а гарантия реальная.Я уже разок пожалел, что съэкономил и купил в Прагме,вернуть то я этим лошкам вернул,но данные пришлось восстанавливать в сервисе АТТО.

6 лет работает комп на комплектухи Прагмы и 5 лет монитор LG

 

[Танкер]

все продавцы ушли на обед. Кому писать притензию то?

кстати - да.
как быть если все тупо отказываются принять претензию и тем более расписаться в ее получении ?

пока жив производитель и эта модель

возможно, что в Белоруссии это так и есть...

в том же АТТО

кстати, АТТО +100 к чоткости )))

любые траблы устраняют на раз даже просто после устного обращения....

 

[Lady Winter]

через год или два такого артикула или модели может не быть))) а можно поменять и на другой))

никогда не заморачивалась с обменом и другим не советую

кстати - да.
как быть если все тупо отказываются принять претензию и тем более расписаться в ее получении ?

заказное письмо с детальной описью вложения с уведомлением

 

[Andrey Ford]

никогда не заморачивалась с обменом и другим не советуюзаказное письмо с детальной описью вложения с уведомлением

я менял два раза видик,нормально
и новый видик и бабки еще дали)))
знакомой меняли сотовый в Евросети