Сбой в банкомате

[Lady Winter]

Ali, для подарка в никуда - это много

 

[ice]

расскажу про свой опыт
как раз сбербанк
банкомат на зарубина/пугачевская

все как обычно, пришел, сунул карту, ввел код, запросил сумму, банкомат задумался - потом написал что нет связи с банком, операция прервана, вернул карту
на экране надпись - нет связи
ну нет и нет
иду к машине, кто знает от банкомата до дороги буквально 5метров
подошел, открыл дверь - и чето заставило меня обернутся - смотрю, а из банкомата деньги торчат и он уже опять работает...
я к нему, не успел - банкомат заглотил бабло.
тут же сделал запрос на остаток - сумма списана.
потом писал заявление - где-то через месяц вернули..

 

[Den Extreme]

интересно, а та женщина потом воспользовалась банкоматом?

Хороший вопрос, ее данные установить можно.

 

[X-tream]

Хороший вопрос, ее данные установить можно.

либо фоторобот либо по последующим операциям в банкомате после тебя

 

[ice]

Хороший вопрос, ее данные установить можно.

только если она своей картой воспользовалась, а если просто заграбастала бабки и ушла - как ее найти? никак

 

[Den Extreme]

только если она своей картой воспользовалась, а если просто заграбастала бабки и ушла - как ее найти? никак

Да, demyan про это и говорит, были ли операции по ее карте.

 

[ice]

либо фоторобот либо по последующим операциям в банкомате после тебя

фоторобот зачем - если она на видео есть?

она могла не совершать никаких операций как в тот день, так и вообще в этом банкомате - приехала к примеру из Иркутска, нужно было денег снять - зашла случайно в первый попавшийся - ищи ее, ага..

впрочем положительное есть - обычно люди ходят в одни и теже банкоматы - нужно просмотреть весь доспутный архив с этого банкомата и может удасться найти ее - только банк это делать нихрена не будет

 

[Ali]

фоторобот зачем - если она на видео есть?

она могла не совершать никаких операций как в тот день, так и вообще в этом банкомате - приехала к примеру из Иркутска, нужно было денег снять - зашла случайно в первый попавшийся - ищи ее, ага..

впрочем положительное есть - обычно люди ходят в одни и теже банкоматы - нужно просмотреть весь доспутный архив с этого банкомата и может удасться найти ее - только банк это делать нихрена не будет

Угу, подозреваю, что доблестные - тоже. Ибо начало деяния есть намерение, а с этим у ребят туго - из личного опыта. В основном - это ежи, гордые птицы
Да и мне это всё - зачем? Мне нужно подтверждение сбоя банкомата и чтобы банк положил на место деньги мои. а там кто кого ловить будет - не моя печаль. Вот чего хочу.

 

[Osimka]

Мне кажется, ключевым моментом должно быть то, что банкомат выдал сообщение об ошибке. Это же должно быть зафиксированно где-то. Следовательно, клиенту после получения такого сообщения не нужно торчать у него и ждать у моря погоды.

 

[ice]

Мне кажется, ключевым моментом должно быть то, что банкомат выдал сообщение об ошибке. Это же должно быть зафиксированно где-то. Следовательно, клиенту после получения такого сообщения не нужно торчать у него и ждать у моря погоды.

Ali не про ошибку писал, а про недостаточность средств. Есно все ходы банкомата пишутся - вопрос лишь в том как доказать банку что такое сообщение было - они сами этого могут не признать. Вообщем нужно делать запрос на логи работы банкомата. Мне кажется что деньги они компенсируют, только если удастся доказать сбой в работе
зы: а тетку ту они сами шустро найдут - коль это будет в их интересах уже

 

[Ali]

Тоесть - топать в околоток... По месту жителства или по месту происшествия?

 

[ice]

Ты че написал в банке? Было указано о сообщении про недостаточность средств?
Я б заказал выписку по операциям, из которой будет видно что ты лишь раз в тот день сувал карту. Вот и получается, что банкомат выдал деньги уже ПОСЛЕ завершения операции - собственно с каких фигов? Пусть объяснят почему он бабло выплюнул после сообщения о недостаточности средств.. То, что их забрала тетка или еще кто ваще не причем, банкомат не должен был бабло выплевывать. Вот и пусть компенсирует тебе потери, а уж потом свои потери выбивают с той тетки

 

[Ali]

Выписка у меня из банкомата есть, там отражены только движения средств. Бывает такая, где отражены все запросы с результатами? Где брать?

 

[telesar]

В выходные буду экспериментировать с банкоматом - алгоритмы выяснять

Вот это верное решение!!!
Зная Алгоритмы банкомата, можно не только свои пречистые вернуть, но еще и моральный ущерб с этого чертова ящика стрясти, еще и за покалывание в сердце он тебе задолжал, еще и детям надо к школе гардероб обновить, ну мало что еще!.. Там по ходу дела сами мысли приходить начнут.
Главное алгоритм узнать!

 

[demyan]

Выписка у меня из банкомата есть, там отражены только движения средств. Бывает такая, где отражены все запросы с результатами? Где брать?

в банкомате есть кнопка выписка по счету, попробуй, она платная

 

[Ali]

в банкомате есть кнопка выписка по счету, попробуй, она платная

Да такая есть, за 15 рублей, я жи пишу... Поподробнее можно ли где взять?

 

[Ali]

Вот это верное решение!!!
Зная Алгоритмы банкомата, можно не только свои пречистые вернуть, но еще и моральный ущерб с этого чертова ящика стрясти, еще и за покалывание в сердце он тебе задолжал, еще и детям надо к школе гардероб обновить, ну мало что еще!.. Там по ходу дела сами мысли приходить начнут.
Главное алгоритм узнать!

Чужого не надо, вернуть бы своё... Я про алгоритм к тому, что слышно ведь, как оно деньгами шуршит, когда выдать собирается. А я тогда чёто этого шуршания не слышал, хотя оченно надеялся Мож он через час вообще купюры высунул - я же не знаю...

 

[demyan]

Чужого не надо, вернуть бы своё... Я про алгоритм к тому, что слышно ведь, как оно деньгами шуршит, когда выдать собирается. А я тогда чёто этого шуршания не слышал, хотя оченно надеялся Мож он через час вообще купюры высунул - я же не знаю...

попробуй так: на банкомате есть телефон, куда при случае обращаться, позвони туда; был случай - банкомат не дододал денег, позвонили по номеру (большой номер) - он оказался самарский, после этого вопрос решился гораздо быстрее, хотя сначала наши местные говорили, что надо сделать то-то, а может вам не надо, после звонка в Самару, сразу сказали что делать

 

[gs]

Да такая есть, за 15 рублей, я жи пишу... Поподробнее можно ли где взять?

подробнее выписки вряд ли будет.
Нужна журнальная лента из банкомата где фиксируются все его действия т ч точное время когда реально банкомат высунул в окошко деньги.

 

[Alexxxl]

+1 за звонок по длинному номеру ... может чего и даст...
что на счет видео.... ненадоникого искать... лишь дурак не возьмет торчащие из железяки деньги .. тут нюанс в другом...
а именно на видео можно будет увидеть ВРЕМЯ через которое было вынуто бабло наружу.... должно пройти не более нескольких секунд с момента выплевывания карты.... и на видео это будет видно!
и жаловаться нужно именно на банк!всезде куда только можно!!!