Emex.ru Автозапчасти вовремя. ООО "АСС-Лидер"

[alesha64]

Вот это бред.

Бред - это был дырки сверлить. У Вас когда техника домашняя бракованная, тоже в первую очередь сами лезете чинить ?

 

[solodsv]

Здравствуйте, Максим!

Сегодня уточню.

Похоже, навсегда.

 

[Шкода]

У Вас когда техника домашняя бракованная, тоже в первую очередь сами лезете чинить ?

Текст крупными буквами на первой странице инструкции по эксплуатации: "Ну что, уже сломал?"

 

[David]

Здравствуйте. Заказал стойки Monroe (идут в оригинале к моему авто) но, в абсолютно одинаковых коробках и с одинаковыми артикулами на самих стойках, одна пришла бракованная: установочные размеры в кулак другие, и развал у этого колеса получился как у Татры. Конечно, есть следы установки, но это заводской брак. У амортизатора нижняя часть от другой машины. Внешне стойки очень похожи и конечно, я открывал упаковку и проверял в офисе но не с линейкой, а зря. Поставщик SABQ.
Отвечавший мне в сообщениях не смог разобраться, хотя я предоставил фото и чертеж с отметкой брака. Фото он почему-то проигнорил, а по чертежу отписался, что все соответствует. Либо у него такая установка - отшивать.
Как быть с этим заводским браком? id 281055.

На самой стойке есть каталож номер? не на наклейке!!!
На IX 55 привезли стойки, стойки как стойки. Но когда начал присматриваться, первое что бросилось в глаза-в разных местах крепление провода датчика АБС.
Дальнейшее осмотр показал, что поверх заводского номера стойки была совсем другая наклейка!!

 

[solodsv]

На самой стойке есть каталож номер? не на наклейке!!!
На IX 55 привезли стойки, стойки как стойки. Но когда начал присматриваться, первое что бросилось в глаза-в разных местах крепление провода датчика АБС.
Дальнейшее осмотр показал, что поверх заводского номера стойки была совсем другая наклейка!!

при этом "можно доработать напильником"

 

[David]

при этом "можно доработать напильником"

это да, лишнее
просто понять те ли стойки привезли

 

[Mist]

Я больше чем уверен, что если б не рассверливали отверстие - деталь приняли обратно.
А вообще, с физиками очень тяжко. С юриками проще - на них Закон ОЗПП не работает. Правда они об этом не знают зачастую)

 

[solodsv]

Я больше чем уверен, что если б не рассверливали отверстие - деталь приняли обратно.

можно было разобраться, в чем причина на нашем СТО

С юриками проще - на них Закон ОЗПП не работает. Правда они об этом не знают зачастую)

или делают вид )

 

[banda]

можно было разобраться, в чем причина на нашем СТО

А на вашем сто дипломированные специалисты? Специальное образование имеется?

 

[solodsv]

А на вашем сто дипломированные специалисты? Специальное образование имеется?

На Экспресс СТО Emex работают опытные специалисты с техническим образованием.

Самое важное, наши реальные клиенты возвращаются к нам.

 

[banda]

На Экспресс СТО Emex работают опытные специалисты с техническим образованием..

Ясно, как везде!

 

[solodsv]

Ясно, как везде!

Но не везде дают гарантию, как на запчасти, так и наработы

 

[banda]

Но не везде дают гарантию, как на запчасти, так и наработы

Да, не везде! Но от кривизны рук работяги это же не зависит, не так ли?

 

[ArtikK]

На самой стойке есть каталож номер? не на наклейке!!!На IX 55 привезли стойки, стойки как стойки. Но когда начал присматриваться, первое что бросилось в глаза-в разных местах крепление провода датчика АБС.Дальнейшее осмотр показал, что поверх заводского номера стойки была совсем другая наклейка!!

На стойках нет ничего, только одинаковые, криво наклеенные номера, что сначала и смутило. Т.к. на моих выбито клеймо с номером на металле. Но упаковка заклеена была нормально, и видно, что не переклеивалась, но похоже в гараже каком-то. Или на заводе перепутали модели и приварили не тот низ на стойку.
Сергей, при чем тут поворотный кулак или рычаг??? Если это откровенный брак!
Я еще при разговоре с вашим менеджером понял, что даже если бы я не успел поставить, мне бы долго пришлось доказывать тот факт, что я получил 2 разные стойки. Он меня убеждал, что она мне подходит. И мне нужно было заехать на развал, заплатить денег, чтобы документально подтвердить, что белое - это белое, а не черное. Бред.

 

[banda]

Если это откровенный брак!

Если это и так, зачем ты взялся ее "дорабатывать"?
Вот в этом

Бред.

 

[ArtikK]

Согласен. Поторопился, не проверил развальные расстояния, за что и расплатился.
Но это не отменяет полнейшего фуфла от производителя.

 

[banda]

Но это не отменяет полнейшего фуфла от производителя.

Это отменяет его обмен!

 

[solodsv]

Согласен. Поторопился, не проверил развальные расстояния, за что и расплатился.
Но это не отменяет полнейшего фуфла от производителя.

Повторюсь, бывает так, что внешне детали не похожи, но геометрически (по точкам крепления и характеристикам) они одинаковые.

Сергей, при чем тут поворотный кулак или рычаг??? Если это откровенный брак!

Например, поворотный кулак получил удар и имеет искривление не видимое глазу, на выходе мы получаем либо не совпадение отверстий, либо не выставляемый развал.

Это отменяет его обмен!

совершенно верно

 

[ArtikK]

Каждый прикрывается удобными ̶о̶т̶м̶а̶з̶к̶а̶м̶и̶ словами.

 

[solodsv]

Каждый прикрывается удобными ̶о̶т̶м̶а̶з̶к̶а̶м̶и̶ словами.

Считаю, что мы не отмазываемся, а ведем конструктивный диалог и Ваша ключевая ошибка заключается в попытке "доработки" изделия.

Если амортизатор на самом деле бракованный, мы бы его без проблем заменили.